Novel Jewels: โอกาสทอง

เป็นเวลานับพันปีแล้วที่เพชรพลอยเป็นสัญลักษณ์มากกว่าความมั่งคั่งเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของประเพณี มรดก และแม้กระทั่งสถานะทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งทองคำถือเป็นสถานที่พิเศษในใจของชาวอินเดียมาโดยตลอด โดยที่เทศกาลและประเพณีมากมายของเรามีโลหะอันมีค่านี้เป็นศูนย์กลาง ยกตัวอย่าง เทศกาลดิวาลีซึ่งเริ่มต้นด้วยธันเตราส เป็นวันที่ถือเป็นฤกษ์ดีสำหรับการซื้อใหม่ ๆ รวมทั้งเครื่องประดับที่ทำจากทองคำ

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมอัญมณีถือเป็นอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในอินเดีย โดยมีส่วนช่วยต่อ GDP ของประเทศถึง 7% และ 15.71% ของการส่งออกสินค้าทั้งหมด ภาคอัญมณีและเครื่องประดับของอินเดียคิดเป็น 3.5% ของการส่งออกทั่วโลกทั้งหมด ทำให้เราเป็นหนึ่งในผู้ส่งออกชั้นนำของโลก เนื่องจากอุตสาหกรรมอัญมณีของอินเดียคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 1 แสนล้านเหรียญ สหรัฐ ภายในปี 2027 นี่จึงถือเป็นอีกโอกาสหนึ่งสำหรับ Aditya Birla Group ในการเป็น 'ผู้ยิ่งใหญ่ในชีวิต' ของผู้บริโภค และเปลี่ยนวิธีการซื้อเครื่องประดับแฟชั่นของอินเดีย

การลงทุนเชิงกลยุทธ์ในการค้าปลีกอัญมณี

ในเดือนมิถุนายน 2023 กลุ่มบริษัทได้ประกาศเข้าสู่ ธุรกิจค้าปลีกอัญมณีที่มีแบรนด์ ได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนจำนวน 50,000 ล้านรูปี กิจการใหม่นี้เรียกว่า 'Novel Jewels' แผนต่าง ๆ กำลังดำเนินการเพื่อสร้างร้านค้าปลีกรูปแบบพิเศษขนาดใหญ่ทั่วประเทศ ซึ่งนำเสนอแบรนด์เครื่องประดับขององค์กรที่มีการออกแบบตามความต้องการ

Novel Jewels เป็นตัวเลือกพอร์ตโฟลิโอเชิงกลยุทธ์สำหรับกลุ่มบริษัทที่มีมูลค่า 65 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงช่องทางใหม่ในการเติบโต และมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่ต้องการซื้อเครื่องประดับจากดีไซเนอร์คุณภาพสูงและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น

การเพิ่มขึ้นของเครื่องประดับแบรนด์เนม

เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่ภูมิทัศน์อัญมณีของอินเดียถูกครอบงำโดยภาคส่วนที่ไม่มีการจัดระเบียบ ส่วนใหญ่ประกอบด้วยร้านอัญมณีเดี่ยว ๆ ในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อช่วยกลุ่มเครื่องประดับที่มีแบรนด์ระดับประเทศ จากการที่มีส่วนแบ่งเพียง 5% ของตลาดเครื่องประดับในปี 2005 ปัจจุบันผู้เล่นที่มีแบรนด์คิดเป็น 35% ของตลาดอย่างน่าประทับใจ หนึ่งในเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังความนิยมที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกเครื่องประดับที่มีการจัดระเบียบมากกว่าผู้ค้าอัญมณีในท้องถิ่น คือสถานประกอบการยุคใหม่เหล่านี้มีการออกแบบร่วมสมัยและมีเอกลักษณ์ที่หลากหลาย

ยิ่งกว่านั้น การกระตุ้นการรับรู้หลายประการได้ทำให้ผู้บริโภคยืนกรานที่จะได้การรับรองตราสัญลักษณ์เพื่อรับประกันความบริสุทธิ์ของเครื่องประดับของพวกเขา กลุ่มที่ไม่มีการรวบรวมกันเพิ่งเริ่มให้การรับรองนี้เมื่อไม่นานมานี้ หลังจากที่สำนักมาตรฐานอินเดีย (BIS) กำหนดให้ใช้ Hallmark Unique Identification Number (HUID) สำหรับการซื้อเครื่องประดับทอง ในฐานะหนึ่งในน้องใหม่ล่าสุดในกลุ่มธุรกิจจิวเวลรี่ Novel Jewels ของ Aditya Birla Group ตั้งเป้าที่จะสร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์จิวเวลรี่ระดับชาติที่มีความมุ่งมั่น โดยนำเสนอผู้บริโภคไม่เพียงแต่การออกแบบที่ทันสมัย แต่ยังมีคุณภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ และนโยบายการซื้อคืนและการแลกเปลี่ยนที่โปร่งใส

พลิกโฉมการเดินทางของลูกค้า

เมื่อพูดถึงการซื้ออัญมณี ลูกค้าชาวอินเดียมักนิยมทำธุรกรรมด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคได้ลงคะแนนอย่างมีสติถึงความสะดวกสบายที่นำเสนอโดยผู้ค้าปลีกเครื่องประดับแบรนด์เนม รวมถึงประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แบรนด์เป็นเจ้าของ

จากการประมาณการของ Metals Focus ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านการวิจัยโลหะมีค่าอิสระ ยอดขายออนไลน์ทั่วโลกในปัจจุบันคิดเป็น 3 – 5% ของยอดขายเครื่องประดับทั้งหมด โดยยอดขายส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคอายุต่ำกว่า 45 ปี

นอกจากนี้ แม้ว่าในอดีตทองคำจะเป็นตัวเลือกเครื่องประดับสำหรับคนรุ่นเก่า แต่ผู้มีรายได้สูงในยุคมิลเลนเนียลก็กำลังสำรวจทางเลือกอื่น ๆ เช่น เพชรและเครื่องประดับประดับอัญมณี เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาดที่กำลังพัฒนาเหล่านี้ Novel Jewels จึงพร้อมที่จะนำเสนอเครื่องประดับที่ทันสมัยแก่ผู้บริโภคโดยมีกลิ่นอายของภูมิภาคที่โดดเด่น พร้อมกับการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่โปร่งใสและสะดวกสบาย

ด้วย Novel Jewels กลุ่มบริษัท Aditya Birla Group มีความกระตือรือร้นที่จะเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในรูปแบบใหม่ ๆ และสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งเครื่องประดับที่ไร้รอยต่อ