Indriya: Uma nova era de elegância em joias finas

É delicada, é ousada.
Tem beleza, tem força.
Exala poder, exala graça.
Desperta os sentidos e desperta a alma.
É a Indriya, a marca de joalharia de retalho do Aditya Birla Group.

Com foco em atender clientes da nova era que exigem designs únicos e uma experiência de compra refrescante, a Indriya está marchando em direcção ao seu objectivo de se classificar entre as 3 melhores marcas de joias no mercado organizado na Índia.

A indústria da joalharia, que está actualmente avaliada em cerca de 6 trilhões de rupias – 7 ltrilhões de rupias, tem um imenso potencial inexplorado. E o Grupo acredita que a Indriya pode ser um catalisador para transformar ainda mais este espaço, uma vez que há uma mudança clara para os actores organizados que podem oferecer qualidade, confiança e uma experiência superior ao cliente. É precisamente aqui que a Indriya se encaixa à medida que reinventa a joalharia para os clientes mais exigentes de hoje que procuram tradição e inovação na sua colecção.  

Desde o primeiro olhar, todos os designs de joias da Indriya são criados para agitar a alma e encantar os sentidos. O buquê de 15.000 designs com curadoria e 5.000 designs exclusivos refletem um artesanato requintado, amor e conforto que trazem de volta a alegria de usar joias. Os desenhos são uma ode à Índia, celebrando a mistura harmoniosa das ricas tradições indianas e da vida moderna. A Indirya também tem uma equipa de design interna dedicada que é responsável por 80% dos seus designs.

Esta experiência se espalha também na loja de retalho. Cada consultor de joias está equipado com um tablet para ajudar os clientes com informações, selecção e compra. Os estilistas nas lojas aproveitam a tecnologia para oferecer recomendações personalizadas, melhorando a experiência geral. A Indriya também está a explorar inovações como a realidade aumentada para experimentações virtuais e ferramentas orientadas por AI para prever as preferências dos clientes, garantindo uma experiência de retalho de ponta.  

Os estúdios especiais para noivas adornam as maiores lojas Indriya e um salão de casamento dentro de cada loja onde os consumidores podem experimentar as suas joias com as suas roupas em privado - as inovações continuarão, porque os consumidores sempre dirão 'dil abhi bhara nahin.'

O ritmo a que a marca aspira a crescer é evidente, já está presente em oito cidades com 19 pontos de venda. De facto, a marca pretende lançar 100 lojas em menos de dois anos. Para o Aditya Birla Group, a Indriya marca um marco significativo na sua jornada à medida que diversifica o portfólio de consumidores.