Novel Jewels: Una oportunidad de oro

Durante milenios, las joyas han representado mucho más que la riqueza, son un símbolo de tradición, legado e incluso estatus social. El oro, concretamente, ha ocupado un lugar especial en el corazón de los indios, con muchos de nuestros festivales y tradiciones centrados entorno a este metal precioso. Por ejemplo, el festival de Diwali, que comienza con Dhanteras, un día considerado venturoso para compras nuevas incluidos ornamentos de oro.

Actualmente, la industria de la joyería es una de las más grandes de la India, contribuyendo un 7% del PIB del país y 15.71% del total de sus exportaciones de mercancías. El sector de gemas y joyería de la India representa el 3.5% del total global de exportaciones, convirtiéndonos en uno de los líderes de exportaciones mundiales. Con la industria de la joyería de la India prevista para llegar a un sorprendente USD 100 mil millones para 2027, esto representa una oportunidad para Aditya Birla Group de ser “grande en la vida” de los consumidores y transformar la manera en que la India compra sus joyas de moda.

Una entrada estratégica en el mercado minorista de la joyería

En junio de 2023, el Grupo anunció su entrada en el negocio de la joyería de marca. Reforzado con una inversión de Rs. 5,000 crores, este nuevo negocio se llama 'Novel Jewels'. Hay planes para construir tiendas de venta al detall de gran formato exclusivos en todo el país con marcas de joyería con diseños de alta calidad.

Novel Jewels es una opción estratégica de la cartera de negocios del conglomerado de USD 65 mil millones permitiéndole entrar en nuevas avenidas de crecimiento y relacionarse con un nuevo segmento de consumidores que aspira a adquirir joyería de diseño de alta calidad y disfrutar de una experiencia de compra sin fisuras.

El alzamiento de la joyería de marca

Durante décadas, el paisaje de la joyería en la India ha estado dominado por un sector desorganizado, consistente en su mayoría por comercios locales individuales de joyería. Sin embargo, esta tendencia está sufriendo un cambio radical en favor de cadenas nacionales de marcas de joyería. De ser un mero 5% del mercado de joyería en 2005, hoy las marcas de joyería suponen un impresionante 35% del mercado. Una de las razones principales detrás de la preferencia en aumento por detallistas de joyería organizados por encima de joyerías locales es la gran gama de diseños contemporáneos y únicos que ofrecen estos establecimientos de nueva era.

Además, diversas campañas de conocimiento han ayudado a los consumidores a que insistan en certificados de garantía para la pureza de sus joyas. El segmento no organizado sólo en tiempos recientes ha empezado a ofrecer este certificado después de que la Oficina de Estándares Indios (BIS por sus siglas en inglés) ordenó la inclusión de un Número Identificador Único de Garantía (HUID por sus siglas en inglés) para compras de joyas de oro. Como uno de los más nuevos operadores del segmento de joyería organizada, la marca de Novel Jewels, de Aditya Birla Group, tiene como objetivo establecerse como una marca nacional de joyería, ofreciéndole a sus clientes no sólo diseños modernos sino una calidad sin parangón y una política de recompra transparente e intercambio.

Reimaginarse el recorrido del cliente

Cuando se trata de la compra de joyería, los clientes indios tradicionalmente prefieren transacciones en persona. Sin embargo, en años recientes, los consumidores han votado de manera consciente por la conveniencia que ofrecen detallistas de joyería de marca, incluida una experiencia sin fisuras a través de plataformas de comercio electrónico de marcas.

Según una estimación de Metals Focus, una empresa consultora independiente de metales preciosos, las ventas globales en red ahora representan un 3 – 5% del total de la venta de joyas, con la mayoría de estas compras siendo realizadas por consumidores de menos de 45 años.

Además, aunque el oro ha sido la elección predilecta de joyas para la generación más mayor, los consumidores mileniales con altos ingresos están explorando otras opciones tales como diamantes y joyas con gemas. Como respuesta a estas tendencias de mercado evolutivas, Novel Jewels está posicionada para ofrecer a los consumidores joyas modernas con un toque regional distintivo, a la vez que ofrece una experiencia de compra transparente y conveniente.

Con Novel Jewels, Aditya Birla Group está deseosa de conectar con consumidores de maneras más novedosas y encantarles con una experiencia de compra de joyas sin fisuras.